Storing melden

Om uw storingsmelding zo goed mogelijk te behandelen, vragen wij u om het service formulier zo volledig mogelijk in te vullen. Wij zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen om de storing te verhelpen.

Om in aanmerking te komen voor een service bezoek dient u akkoord te gaan met onze voorwaarden waar het toestel en de installatie aan moet voldoen.

Wanneer een toestel buiten de garantie valt, moet u rekening houden met voorrijkosten. Laat u daarom altijd eerst telefonisch informeren over de juiste oplossing.

 

    De storing wordt gemeld door




    Gegevens bij wie en waar het toestel is geplaatst






    Klachtomschrijving

    Factuurdatum (is uw factuurdatum ouder dan 2 jaar, stuur dan een mail met bovenstaande gevraagde gegevens naar service@masterwatt.com)

    Kopie van factuur

    Opstellingsfoto (let op neem de foto van een minimaal twee meter afstand)

    workspace contact offerte NTA8800